Politica de reembolso

Si necesita devolver mercancía, siga el procedimiento a continuación

1. Solicite una etiqueta de envío de devolución enviando un correo electrónico a mdarabaris@rscryo.com o llamando al 1-630-697-1893.
2. Tras la aprobación, le enviaremos por correo electrónico una etiqueta de envío de devolución. Imprima la etiqueta y péguela en el exterior de la caja original. Coloque el albarán de embalaje original y el producto en la caja original y déjelos en una ubicación designada de UPS.
3. Los reembolsos aprobados se acreditan a través de PayPal o de la tarjeta de crédito que se utilizó para la compra original. Espere entre 1 y 2 ciclos de facturación para que el crédito aparezca en su estado de cuenta.
4. Le enviaremos una confirmación por correo electrónico después de que se procese la devolución.
5. El envío y manipulación originales no son reembolsables;
6. Los impuestos se calculan y reembolsan automáticamente en función del monto de la devolución.

Artículos dañados

Comuníquese con nosotros de inmediato enviando un correo electrónico a mdarabaris@rscryo.com o llamando al 1-630-697-1893 para informar un reclamo por daños. Las reclamaciones por daños se procesan a través de la empresa de transporte. Si el reclamo por daños no se informa a tiempo, el destinatario asume la responsabilidad por los daños.

Satisfacción garantizada

Si no está completamente satisfecho con su compra por algún motivo, devuelva el producto "como nuevo" dentro de los 30 días para un cambio o reembolso, consulte las instrucciones anteriores. Tenga en cuenta que las urnas no se pueden devolver si se usan.